Hjem


Unngå at E-post havner i vårt spamfilter!


E-postfilteret vårt blir jevnlig oppgradert. Det kan gi uheldige utslag som at e-post som ikke er spam likevel havner i spamfilteret, eller ikke kommer frem til oss overhodet. Vi ser at e-poster med vedlegg kan få problemer med å nå frem. Dette er tiltak mot falske meldinger med vedlegg som inneholder såkalt ransomware, hvor mottakerens maskin blir kryptert hvis vedlegget åpnes. Les mer om ransomware her. 


For å unngå at e-post dere sender til oss feilaktig blir tolket som spam er det noen enkle grep dere kan gjøre:

  • Zip-pakke vedlegg, spesielt hvis det dreier seg om word / excel filer. Les mer her.
  • Unngå punktum i filnavn, da dette oppfattes som forsøk på å skjule filetternavnet.
  • Ikke la emnefeltet i e-posten stå tomt.

Vi har forståelse for at det kan være frustrerende at e-post dere sender til oss ikke når frem, men det er ekstremt viktig for oss å ikke motta skadelig programvare. Vi håper at vi med denne informasjonen har opplyst dere, og at vi ved å gi dere disse rådene kan hjelpe hverandre: Deres e-post når frem samtidig som vi luker ut de e-postene som kan skade våre systemer.


Vi minner dere samtidig på hvor viktig det er også for dere å forsøke å være mest mulig rustet mot virusangrep:

  • Tenk dere om før dere åpner et vedlegg fra en ukjent avsender.
  • Hold Windows og installerte programmer oppdatert.
  • Bruk nettvett ved surfing.

Dersom dere i tillegg har installert et oppdatert antivirusprogram og en brannmur er PC-en Deres ganske godt beskyttet.